性格内向的人如何快速提升人际交往能力？（2）

　　（三）

　　每个人都有两种心态：积极心态和消极心【xīn】态。即使是【shì】最【zuì】积极向上【shàng】的人【rén】也难免会有消极【jí】的时候。但他会很【hěn】快跳出消极心态，调整自己的情【qíng】绪，用积极【jí】心态替换【huàn】消【xiāo】极心态，并【bìng】很快将消极情绪忘掉。因【yīn】此他能常【cháng】保积极心【xīn】态【tài】。而消极被动的人则沉湎在【zài】消极心态之中，怨天尤人，抱怨这也【yě】不对、那也【yě】不【bú】公，为自【zì】己的不【bú】成功找借口。

　　我们在与人交【jiāo】往时，是在与他【tā】人进行【háng】信息交流。我们就像一台收音机，接收到关【guān】于他人的各种信息。如同一个【gè】人有两种心态（积【jī】极【jí】心态和消极【jí】心态）一样，我【wǒ】们这台收音机也有两个频道：“积极频道”和“消极【jí】频【pín】道”。积极频道接收的【de】是关于他【tā】人的积极信息；消极【jí】频道【dào】接【jiē】收的是关于他人的消极【jí】信【xìn】息。当我们把收音机【jī】调到【dào】积【jī】极频道时，听到、看到的是他【tā】人【rén】的【de】优点、长处，他人【rén】做的【de】对【duì】我们有恩、于我们有利的事【shì】。我们【men】会自【zì】然地心生【shēng】对他【tā】的【de】尊重、欣【xīn】赏、感激之情，会自然地赞美对方、感谢对方；相反地【dì】，当我们把【bǎ】收音【yīn】机调【diào】到消极频道时，听到【dào】、看到的【de】是他人【rén】的缺点、不足【zú】，是【shì】他人做的不【bú】利【lì】于我们、对【duì】我们有害的事。我【wǒ】们【men】会因而轻视、怀疑对方。这时要与对方【fāng】搞【gǎo】好关系就会非【fēi】常困难。

　　要想搞好人【rén】际关【guān】系，就【jiù】要像那些追求【qiú】成功【gōng】的【de】人自【zì】觉地将心态调整到积极【jí】心态一样，自觉地将【jiāng】你【nǐ】的【de】收音机频道【dào】调到积极频道，经常注意发掘【jué】他人的优点长处、他人做的有恩于你的【de】事【shì】情。即使偶尔【ěr】收音机转到了【le】消【xiāo】极频道【dào】时，也要【yào】赶紧调回到积极频【pín】道。只要这样，你就【jiù】能真【zhēn】诚地赞美对方、感激对方，真【zhēn】诚地【dì】与他人交往。

　　有【yǒu】的【de】人也在【zài】赞【zàn】美别【bié】人【rén】、感谢别人，但却非常地【dì】虚假、做作【zuò】。这是因为他没有把他的收音机调到【dào】积极频道，没有去努力发掘别人的优【yōu】点【diǎn】、别人做的【de】好事，而只是在玩弄人际关系技巧，希【xī】望靠着奉承、吹捧来【lái】搏得别【bié】人对自己【jǐ】的【de】好【hǎo】感。一个人的赞美、感谢【xiè】是否真诚【chéng】、是否发自【zì】内心，对方很快就会【huì】发现。虚情假意是【shì】骗不了【le】多久的。

　　内【nèi】向的人之所以无法很【hěn】好地【dì】展开人际交往，是因为他在与人【rén】交往时【shí】，过多【duō】地【dì】将注意力集中在【zài】自己身上，担心自己【jǐ】说了什么不合适的话、做了什么不恰【qià】当的事。他总是在注意自【zì】己，注意【yì】自己的一【yī】言一行，担心【xīn】如【rú】果自己这样做【zuò】别人会怎【zěn】样想、自己【jǐ】那【nà】样做别人会怎么【me】看。他总【zǒng】是在【zài】想着自己【jǐ】，而没有去关注他人、了解他人。也就是说他没有把收音机打开，更没【méi】有调到积【jī】极频【pín】道【dào】。

　　把你的收【shōu】音机打【dǎ】开，并调到积【jī】极【jí】频【pín】道。与人交往时，试着【zhe】去发掘【jué】别人的优点、别人【rén】做【zuò】的有益于你的事，而【ér】不要过【guò】多挑剔别人的【de】缺【quē】点，你会发现信赖他人是【shì】一件很【hěn】容易的事情。这样做也是你能真诚地与他人交往的基础【chǔ】。

　　其实你仔细想一想，真正伤【shāng】害你的毕竟是个别【bié】人，你的大【dà】多数同学、伙伴是好的，他们对你很好、很【hěn】友善【shàn】。伤害【hài】你的只【zhī】是少数，只因为这【zhè】几【jǐ】个少【shǎo】数人【rén】而【ér】失去对其【qí】他大多【duō】数人的信赖，你觉得对【duì】其【qí】他大多数人公平吗？只因【yīn】为少数几个人对【duì】你的【de】伤【shāng】害而【ér】失去对所有人的信赖，你认为值得吗？

　　要树立信念，最简单的【de】方法【fǎ】就【jiù】是重复！将【jiāng】你相信的观念重复上无数遍，就会【huì】变成信【xìn】念，信念在不知不觉中影响【xiǎng】着你每【měi】天的言行举止。形成信【xìn】念的条件有两个：第一是相信，第【dì】二是重复。将“我信赖【lài】他人【rén】”、“我热【rè】爱交际”每天早中晚【wǎn】各重【chóng】复一次【cì】，每【měi】次30遍。这样坚【jiān】持一【yī】个月，累计就能【néng】重复几千遍，就会形成【chéng】信念【niàn】，并体【tǐ】现在你每天的言行里。你会【huì】发现你的人【rén】际交【jiāo】往【wǎng】正在逐步地展开。

　　内向的人【rén】其实也很在乎人【rén】际关系，我相信【xìn】像戴尔【ěr】·卡耐基【jī】的《人性的弱点》及德士特·耶格的【de】《基本人【rén】际【jì】关系技巧》等人际【jì】关【guān】系方【fāng】面的经典著作，你已经读【dú】过无数【shù】遍了。其它有关人际关系的书，你恐【kǒng】怕也是能找【zhǎo】到的都读过了。可【kě】是这【zhè】些书对内【nèi】向的【de】人交往水平的提高，帮助并不是【shì】很大。