电力客户服务与管理专业主要学什么-专业课程有哪些

电力客户服务与管【guǎn】理专【zhuān】业主【zhǔ】要学职业礼仪与人际沟通、电力安【ān】全技术【shù】、电【diàn】力法【fǎ】律法规、电【diàn】工基础、应用电子技术【shù】、电【diàn】力系统基础、用电营业管理、电能【néng】计量技【jì】术、电力客户【hù】智慧【huì】服务、电力市场营销等课程，以【yǐ】下是相关介绍，供大【dà】家参【cān】考【kǎo】。

1、专业课程

专【zhuān】业基【jī】础课【kè】程：职业礼仪与人际沟通【tōng】、电力安全【quán】技术、电【diàn】力法律法规、电工基础、应用电【diàn】子技术、电力系统基础【chǔ】。

专业核心【xīn】课程：用电营业管理、电能计量【liàng】技术、电力客户智慧服务、电【diàn】力市【shì】场营【yíng】销、供用电网络及设备、供配【pèi】电技术、配【pèi】电【diàn】网运维及检修【xiū】、综合能源服务技【jì】术【shù】。

2、培养目标

本专业【yè】培养德【dé】智体美劳全面【miàn】发展，掌握扎实的【de】科学【xué】文【wén】化基础和供电服务、配电【diàn】营业等知识，具备业扩【kuò】报装、抄表核算收费、装【zhuāng】表【biǎo】接电【diàn】、配电网和用电设【shè】备运维及检修等【děng】能力，具有工匠【jiàng】精神和信息素养，能够从事【shì】客户服务、电力营销、电【diàn】能计量、配电运检业务及【jí】综合能源等新型【xíng】业【yè】务服务【wù】等工作的高素质技术技能人才。

3、就业方向

面向电力供应的供电【diàn】服务员等职业，95598客户【hù】服【fú】务【wù】、用电【diàn】业务受理、电能计量、电费【fèi】回【huí】收、用电检查、配网运【yùn】检等技术领域【yù】。