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酒店管理与数字化运营专业主要学什么-专业课程有哪些

更新:2024-9-22 16:34:16    发布:大学生必【bì】备网

酒店管理与数字化运营专业主要学什么-专业课程有哪些

酒店【diàn】管理【lǐ】与数【shù】字化运营【yíng】专业主要学【xué】管理学基【jī】础、国际接待业概论、旅游【yóu】职业礼仪、沟通【tōng】技【jì】巧、服务心理学、酒店英语、酒店数字化【huà】运营概【gài】论、酒店【diàn】客户关【guān】系管理【lǐ】、前厅服务与数字化运营、客【kè】房服务与数字化运【yùn】营等课程【chéng】,以下是相关介绍,供大【dà】家参考。

1、专业课程

专业【yè】基础课程:管理【lǐ】学【xué】基础、国际接待业概【gài】论、旅游职业礼仪、沟通技巧、服【fú】务心【xīn】理学、酒店英语【yǔ】、酒店数字【zì】化【huà】运营概论。

专业核心课程:酒店客户关系管理、前厅服【fú】务与数字化运营、客【kè】房服务与【yǔ】数字化运营、餐饮服务与数字【zì】化【huà】运【yùn】营、酒店数字【zì】化营销、酒【jiǔ】店财务【wù】管理、酒【jiǔ】店【diàn】督导【dǎo】管理实务、酒店人力资源管理。

2、培养目标

本专业【yè】培养德智【zhì】体美【měi】劳全面发展,掌握扎实【shí】的【de】科学文化基础和【hé】消费者行为心理、营销、酒店督【dū】导管【guǎn】理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运【yùn】营管理【lǐ】、数【shù】字化技【jì】术应用等能力,具有良好的【de】服务【wù】意识、人文素养和信息素【sù】养【yǎng】,能够从事酒店、餐饮、民宿【xiǔ】以及邮轮【lún】等【děng】住宿新业态【tài】和高端接待业的【de】服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

3、就业方向

面向住宿业、餐饮业的接待服务、数字化运营与管理等岗位(群)。