电信商务专业就业方向与就业前景怎么样

高考填报志愿时，电信商务专业就业方向有哪些以及就业前景怎么样是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是大学生必备网整理的电信商务专业简介、就业方向、就业前景等信息，希望对大家有所帮助。 

电信商务专业学生主要学习企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电【diàn】信业【yè】务知识、地理和【hé】姓氏常【cháng】识 、客服人【rén】员规范用语、呼叫系【xì】统软件、呼叫情【qíng】景模拟、案【àn】例【lì】分析、安全教育、职业素质、呼叫中心【xīn】发展及特点、行业分析等【děng】课【kè】程。电信商务可以这样定义，它是【shì】充分利用【yòng】现【xiàn】代通【tōng】讯【xùn】与计算机技术，如IVR（交互式语音应【yīng】答【dá】系统）、ACD（自动呼叫分配【pèi】系统）等，自动灵活地处理大量各种【zhǒng】不同的电话呼入和【hé】呼出业务和服务，使企业根据【jù】用【yòng】户【hù】的需求，提供受【shòu】理商品【pǐn】订【dìng】货【huò】、市【shì】场调查、技术支持、客户开拓、客户管【guǎn】理【lǐ】、客户服务等不同【tóng】功能的服务。

本专业学生毕业后可在【zài】商务企业，金融，保险机构，服【fú】务行【háng】业【yè】等从事【shì】商务文秘工作以及从【cóng】事国【guó】内涉外机构、中外合作机构和【hé】外资【zī】机构的【de】助理、公关、宣传【chuán】、策划及有关【guān】的管理工作。也可在【zài】电信运【yùn】营商，电信增值业务服务商，服务行业【yè】、公用/特种行业（如金融证券【quàn】、交【jiāo】通运输、旅游【yóu】、医院、学【xué】校、政府、邮政）从事电【diàn】信平台上的商务服务、信息服务、信息数【shù】据收集、分析、加工【gōng】等工【gōng】作。 

伴随全球产业升级、科技信息手【shǒu】段的【de】进步，电【diàn】信【xìn】商务的从业人员不再是传统的【de】“话务【wù】人员”，其分为高级咨询型【xíng】呼叫人才、中级客户服务【wù】（营【yíng】销型）呼叫人才，以及提供初级服务的呼叫【jiào】人【rén】才【cái】。该专【zhuān】业人员起步的平均工资一般在【zài】1500元--8000元之间，一【yī】般都【dōu】有销【xiāo】售提【tí】成，干得【dé】好的月【yuè】收入【rù】过【guò】万元很多。有能力者将有更多【duō】的【de】晋升机会。 目前呼叫中心已普遍【biàn】地应用【yòng】于各种【zhǒng】行业部门，如电信、银【yín】行、保险、证券、电力、政【zhèng】府等大【dà】型企业和政府机关，你可以【yǐ】不用【yòng】每【měi】天工作12个小时以上！你可以【yǐ】进入电信部门【mén】工【gōng】作！你可以感受职业经理人的生【shēng】活【huó】和【hé】工作环境！你可以进【jìn】入北京、上海等喧闹与繁华大城市！