定制旅行管理与服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考填报志愿时，定制旅行管理与服务专业怎么样、就业方向有哪些、主要学什么是【shì】广大考生【shēng】和家长朋【péng】友们十分关【guān】心的【de】问【wèn】题，以下是相关介绍，希【xī】望对大家有【yǒu】所帮助。

1、培养目标

本专【zhuān】业培养德智体美劳【láo】全面【miàn】发展，掌握扎实的科学文化【huà】基础和定【dìng】制【zhì】旅行服务与管理及【jí】相关【guān】法律【lǜ】法规【guī】等知识【shí】，具备良好的沟通能力、创新能力和定【dìng】制旅行产品【pǐn】设计与数字【zì】化运营【yíng】等【děng】能力【lì】，具有良好的服务意识、人文【wén】素养【yǎng】和【hé】信息【xī】素养，能够从事【shì】旅行定制、行中管家、客户服务、定制旅行业务运营等工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向旅行社【shè】、在线旅游服务公司【sī】、旅【lǚ】游电子商务平台及【jí】提供个性化旅行服务机构的【de】旅【lǚ】游定【dìng】制师、定【dìng】制旅行管家【jiā】、客户服务、客户【hù】管理、定【dìng】制旅行【háng】业务运营等岗位（群【qún】）。

3、主要专业能力要求

具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；

具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；

具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力；

具有【yǒu】对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管【guǎn】理、投诉处理的能【néng】力【lì】；

具有大数据分析、新媒体营销的能力；

具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力；

具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力；

具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专【zhuān】业【yè】基础课程【chéng】：定制旅行【háng】概论、旅游心理学、旅游政策与法规、旅游文案策划与写【xiě】作、旅游电子【zǐ】商务、新【xīn】媒体营销、数字辅助设计、跨文化交【jiāo】流。

专业【yè】核【hé】心课程：定制旅行【háng】资【zī】源开发、定制【zhì】旅行产品【pǐn】设计、定制【zhì】旅行管家实务、客户沟通与管理、定制旅行数字化运营【yíng】与管理、旅游大数据【jù】分析与应用。

实习【xí】实训：对接【jiē】真实职业场景或工作情境，在【zài】校内外进【jìn】行定制旅行资源开【kāi】发、定制旅【lǚ】行产品设计、行中管家【jiā】服【fú】务、对客沟通【tōng】与服务、定制旅行【háng】数字化运营【yíng】与管理【lǐ】等综合【hé】实训【xùn】。在游乐【lè】园、休闲【xián】观【guān】光活动、旅行【háng】社【shè】及【jí】相关服务、互联网生活服务【wù】平台行业的定制旅行企业、旅行社、在线旅【lǚ】游服务公【gōng】司等【děng】单位【wèi】或场所进行岗位【wèi】实习。

5、职业类证书举例

职业资格证书： 导游资格

职业【yè】技【jì】能等级证【zhèng】书： 定制【zhì】旅行管家【jiā】服务【wù】、旅行策划、旅游大数据分析

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例： 旅游管理、酒店管理

接续普通本科专业举例： 旅游管理、酒店管理