淘宝前高管谈大学生电商创业那些事，很真实，很诚恳

　　作者【zhě】简介：网名 鬼脚【jiǎo】七【qī】 ，前淘【táo】宝搜索负责【zé】人【rén】，对搜索产品【pǐn】技术、团队管理、电子商务、国【guó】学【xué】智慧、移动互联网有深入研究。

　　这是关于大学生在电商行业创业的文章，作者通过自己接触很多创业者的经历，多年的电商经验，以及【jí】对【duì】小M的深度采访【fǎng】，写出【chū】了【le】这个系列的【de】文【wén】章，写得很真【zhēn】实，很诚恳，对大学生到底应该创业还是应该就业有很好参考意义，其他想创业的同学也可以看看。

　　写在前面

　　2013年全国高等院校应届毕业生高达699万。最近各种关于“今年应届毕业生的就业形势”的新【xīn】闻信息铺天【tiān】盖地。大学生【shēng】又要开【kāi】始在“深造【zào】”、“创业”、“择业”中举棋不定。也有不少【shǎo】大学【xué】生【shēng】在我微信【xìn】留言，让我帮【bāng】助【zhù】提建议。

　　我个人没【méi】有什么【me】创【chuàng】业经验，本【běn】来不适合写这个系列的文章。不【bú】过我接触过很【hěn】多创业者，特别【bié】是在淘【táo】宝上【shàng】做电商的【de】创业者，有【yǒu】大学里【lǐ】的天之骄子，也有高中【zhōng】都没有【yǒu】毕业的底【dǐ】层草【cǎo】根；有传统行业的精英人士，也有什么都不缺的富二代和【hé】官二代【dài】。他们有人做得比【bǐ】较成功，一【yī】个淘宝【bǎo】小店一年做到三五个亿的销【xiāo】售额【é】；也有人做得不成功，两年亏掉上千【qiān】万最后破产转行。这【zhè】几年，有不少创【chuàng】业者【zhě】（大多是淘宝卖家）经常跟我分享【xiǎng】他们的创业【yè】经历【lì】，包括他们的喜悦和心酸【suān】，成败得失，让我【wǒ】感触颇【pō】多。加上最【zuì】近很【hěn】多【duō】大学生就业和【hé】创业的留言，于【yú】是我有写这系列文章的【de】念头。

　　虽然我很不希望做人生导师【shī】，不【bú】是不喜欢【huān】，是【shì】怕耽误别人，但这只是【shì】一【yī】个称【chēng】呼而已。每个【gè】人心中都有一个哈姆【mǔ】雷特，每个读者眼中也都【dōu】有一个鬼脚七，我控制不了【le】别人怎么想，也不想控制。为【wéi】了写好这篇【piān】文章，我特地详细整理了一些以前【qián】的记录，还【hái】认真采【cǎi】访了【le】一位正【zhèng】在创业的朋友【yǒu】，因为我【wǒ】觉得她的经历很合适做分【fèn】享，她所【suǒ】遇到的问题【tí】和困难【nán】，应该很多想要【yào】去创业的大学生都【dōu】会遇到，她的【de】名字是小M（没办法，她不让我公布她的名字）。

　　小M从小很聪明，毕业于天津医科【kē】大学，主修预防医学专业【yè】，法学双学【xué】位。在旁人眼里【lǐ】医学和【hé】法学【xué】属于专业性【xìng】较强的专业，本【běn】应该循规蹈矩的从事【shì】专业领域内的相【xiàng】关工作，而且【qiě】社会地【dì】位高【gāo】、收入不菲。但她却【què】在大学二年级【jí】的【de】时候【hòu】开了一家淘宝店铺，大学四年级的时候成立了【le】第一【yī】家公司。他们医科大【dà】学本科念五年【nián】，大学毕业后【hòu】，她成【chéng】立了现在的公司【sī】，从事【shì】电商服【fú】务商行业，到现在已经三【sān】年多了。

　　做了这【zhè】些工作，我就开始【shǐ】写这系列的文章【zhāng】了【le】。为了不误导更多的人，我把对象定位在大学生，行业定位在电【diàn】商，至少【shǎo】这两个定位我都有【yǒu】经历，还【hái】比【bǐ】较【jiào】熟悉【xī】。我相信，读完这个系列【liè】的文章，有【yǒu】的大学生会放弃【qì】创【chuàng】业想【xiǎng】法，也有的大学生会【huì】勇敢【gǎn】去创业。没关系，这都是他们自己的决【jué】定【dìng】。

　　创业还是就业？这是个问题

　　很多专家建【jiàn】议大学生不要创【chuàng】业，因【yīn】为大学生缺乏社会经验，不适【shì】合创业。他们【men】说的是对的，绝大部分大学生根本【běn】不【bú】了解创业意味【wèi】着什【shí】么，不合适创【chuàng】业；也有一【yī】些专家鼓【gǔ】励大学生创业，创立微软【ruǎn】的比尔盖茨、创立facebook的扎克伯【bó】格，都【dōu】是念大学的时候【hòu】创业，他们【men】创【chuàng】业很成功。他们说的也是对的，大学里也【yě】有【yǒu】很【hěn】优【yōu】秀的【de】学生，他们适合创业。

　　我不鼓【gǔ】励也不反对【duì】大学生创业。理由很简单，每个人都是不【bú】一样的，每个人【rén】都是独一无二的。我【wǒ】不【bú】了解【jiě】他们【men】的背【bèi】景、他的潜力和能力【lì】，任何建议的对【duì】与错【cuò】和抛硬币的概率是一【yī】样的。我能做的是，把我了解【jiě】的这个行业告【gào】诉大【dà】家【jiā】，把我的一些所见所闻告诉【sù】大家，把我的一些思考告诉大家，最【zuì】后如何做，需要自己做决【jué】定【dìng】。

　　现在大学生本科毕业，大约在22岁，研究生毕业大约在25岁。正是青春年华，是什【shí】么都不【bú】应【yīng】该【gāi】怕【pà】的时代。上次听【tīng】“逻辑思维【wéi】”的【de】罗振宇老师说把【bǎ】人【rén】的【de】一生比喻成一天，我觉得很【hěn】有道理。如果把人的一生【shēng】当成【chéng】一天，25岁顶多是过了1/3，也【yě】就是说是早上8点【diǎn】钟的左右。做什【shí】么事情都不用担心，大不了再【zài】来。我经常安慰自己，我今【jīn】年36岁，如果能活80岁【suì】，我还【hái】不到中午12点呢【ne】，正是如日中天光【guāng】芒【máng】四射【shè】的年纪。

　　有人创【chuàng】业成功，有【yǒu】人创业失败。我们每个人都希望自己成功，但成功是什么【me】？在我们不【bú】去问这个问题【tí】时，通常会把它定义【yì】为赚多少钱。就【jiù】像我们之前【qián】说【shuō】一个卖家成功，是因为他销售额【é】达到几【jǐ】个亿，一个人失败了，因为【wéi】亏【kuī】欠了破产了。但我们仔【zǎi】细思考这个【gè】问题【tí】时，成功就包含更多了，身体健【jiàn】康，家人【rén】幸福，朋友很多，有不【bú】错的【de】事【shì】业……

　　但成功不应该是我们人生追求的目标，我之前在文章中说：

　　人生就是【shì】一场【chǎng】经历。既然是经历，就没有对错，没有美丑【chǒu】，没有善恶，没有好坏【huài】，也【yě】没有成功和失败。

　　创业还【hái】是【shì】就业？如果我【wǒ】们当【dāng】成一场经历，不是一定【dìng】要追求成功的话，就没有【yǒu】那么难纠结了。

　　或许【xǔ】有人会很鄙视的说【shuō】，不追求成功我瞎【xiā】折腾什【shí】么？ 确实，没有人会为了失败去做一件事情。但不追求成功，不代【dài】表【biǎo】不【bú】会成功【gōng】；不追求【qiú】赚钱，不代表不会赚钱；不追求影响力，不代表不会有影响力。

　　我们还是现实一点，仔细分析一下我们为什么要创业吧。

　　为什么创业？

　　这是每一个想【xiǎng】创业者【zhě】都必【bì】须思考的【de】。先说小M，她做淘宝是机缘巧合，因为她爱淘宝购【gòu】物，喜欢钻研。她说【shuō】她家里条件【jiàn】也凑合没太大经【jīng】济压【yā】力，创业【yè】的目的是【shì】想在电商服务行业折【shé】腾出来一摊子事【shì】儿，因为【wéi】她喜欢淘宝，喜欢在上【shàng】面折腾。相同【tóng】的问题，我问过很【hěn】多正在【zài】创业过程中的朋友【yǒu】：有【yǒu】人【rén】为【wéi】了【le】赚大钱、有人为【wéi】了自由【yóu】、有人为了梦想、也有人是为了证明自己……

　　1、创业最赚钱

　　无论【lùn】我们是否承认，以赚钱为目的的创业者还是【shì】很多。记【jì】得有一次看“非你莫【mò】属【shǔ】”一【yī】个求职者说自己原来创业【yè】，最后迫于很大的生活压【yā】力不干了，当【dāng】时【shí】张绍刚很惊讶的【de】问【wèn】了【le】一句【jù】“老板不是都很【hěn】赚钱么？”

　　这个问【wèn】题【tí】说起来【lái】可能有点可【kě】笑，但【dàn】却充满了创业者的辛酸。只【zhī】有【yǒu】当创业者成功了，他【tā】的故事才有那么一点点的励志的意义，乔布斯的“苹果”起初在车库办公、马云的“中【zhōng】国黄页”被很多人当【dāng】为【wéi】骗【piàn】子、马化腾曾【céng】经缺钱想把“QQ”卖【mài】掉……他们公司现在都赚钱了，而且赚了很多钱。但容【róng】易被人忽视的【de】是这些【xiē】公司在创业【yè】过【guò】程【chéng】中的很长一个【gè】阶段是【shì】没有钱赚【zuàn】的，而且不会赚钱的；更【gèng】容易被忽视的是，还【hái】有数以万计的【de】创业【yè】者失败了，他们的公司消失【shī】了【le】，虽然他们【men】也曾在车库办公，他们【men】也曾【céng】被当成骗子，他们也曾想【xiǎng】把自【zì】己的产品卖【mài】掉……

　　没人统计过【guò】，应【yīng】该90%以上【shàng】的创业者都是失败了。平【píng】均来看【kàn】，创业其实是最不可能赚钱的选择。

　　如果创业的目的是为了赚【zuàn】钱【qián】，我建议大学生【shēng】毕业【yè】后还是【shì】踏踏实实去找份【fèn】工作吧。像唐骏【jun4】一样做个“打工皇帝”挺好的，或者像【xiàng】鬼脚七【qī】我这【zhè】样也不错，至少不愁吃喝【hē】，还可以有点小文艺。不要为了【le】赚【zuàn】钱【qián】而【ér】考虑创业，因为创业会有你想象【xiàng】不【bú】到的各种【zhǒng】苦，后面会【huì】提【tí】到。

　　2、实现理想

　　说理【lǐ】想【xiǎng】，有点【diǎn】大，如果说【shuō】兴【xìng】趣或者会更合【hé】适【shì】一些。如【rú】果是因为兴趣【qù】而创业，我建议要坚持下去，不要轻易放【fàng】弃。

　　如果把我【wǒ】做【zuò】自媒【méi】体【tǐ】（自媒体是指为个体提供【gòng】信息生产、积【jī】累、共【gòng】享、传【chuán】播内容【róng】兼具私【sī】密性和公【gōng】开性【xìng】的【de】信息【xī】传播【bō】方式，包括但不限于【yú】个人微【wēi】博、个【gè】人微信、个人日志【zhì】、个人主页【yè】等）也当成创业的话，写【xiě】文【wén】章就是我的【de】兴趣。我每天写一篇文章，遇到【dào】的困难和阻力【lì】也不小，时间不够【gòu】，素材不够，工作很忙，家里很多事情【qíng】，还有一些人造谣中伤。我说【shuō】我【wǒ】都已经36岁了，我【wǒ】好不容【róng】易有【yǒu】写文章的兴【xìng】趣【qù】，我为什【shí】么不坚持呢？遇【yù】到【dào】困难我也要坚持，除【chú】非我哪天真的不喜欢写文章【zhāng】了。最后是否能赚【zuàn】到钱，我不去想【xiǎng】，如果坚持下去以后一定很容易【yì】能赚到钱的。现在只【zhī】有20万粉丝，就有不少人给我捐赠来支持我写作，如果哪【nǎ】天【tiān】我有100万的粉丝，想赚钱还不更容易么【me】？（编【biān】者【zhě】注【zhù】：不要小看这20万粉丝，据【jù】作者本人【rén】所说，每【měi】个月20万粉丝可以带来10几万【wàn】元的盈【yíng】利）

　　如果【guǒ】是因为有兴趣，而且有不缺【quē】盈利的方【fāng】法，加上你评估自己的能力也差不多，我觉得没【méi】有【yǒu】必要害怕，完全可以去【qù】创业。如果侥【yáo】幸赚到钱了，那当【dāng】然好。即使没有成功【gōng】，也【yě】没有【yǒu】关系，因为就是一场经历【lì】，至少【shǎo】努力过。说得再俗一点，至少让你爽了一把。

　　“爽了一【yī】把”，其实一点也不俗，因为整【zhěng】个【gè】过程虽然累，但很快乐。最怕就是一天【tiān】到【dào】晚很【hěn】苦逼的工作，一边创业【yè】还一边不停的【de】抱怨社【shè】会太不公平，抱怨自己运气【qì】太差。最后就算赚到钱了【le】，自【zì】己一点都不爽。

　　为了理想而创业，就是为了享受这个乐趣，创业过程中的乐趣。

　　3、追求创业自由

　　很多人都觉得创业是最自由的。爱情和金钱放在自由面前，都可以抛弃嘛。

　　但我了解【jiě】的【de】创业者，其实【shí】都不自由。虽然可【kě】以早上11点【diǎn】到公司，别【bié】人看【kàn】上去是自由的，但工作时间【jiān】只会比上班的人更【gèng】长【zhǎng】，而【ér】且没有周【zhōu】六周日，没有假期。要【yào】考虑各种工【gōng】商税务，货源【yuán】销路。更重要【yào】的是，要考虑员工的【de】工资【zī】啊。试想如果你在一家公司就【jiù】职【zhí】，公司【sī】初【chū】创时期【qī】，效益不稳定【dìng】，临时一个月不能发工资，有多少员工会选择跳槽？

　　从本【běn】质上看【kàn】，创【chuàng】业者是【shì】最不自由的，因为【wéi】他们不能轻易的放【fàng】弃他的公司。

　　如果是真是为了自由，还是不要创业的好。

　　4、其他方面

　　还有因为【wéi】很【hěn】多【duō】原因而创业的大学生，例如家里【lǐ】有钱也有资源，毕业了可以【yǐ】去折腾【téng】一下锻【duàn】炼【liàn】一下。我觉得未尝不【bú】可，因为成【chéng】不成功都没关【guān】系，虽【suī】然我觉得【dé】成功的机会很低。也有的是【shì】多种原因综合起来想创【chuàng】业的。

　　商业模式

　　当【dāng】我们准备创【chuàng】业时，几乎所有【yǒu】人都会【huì】问你【nǐ】的商业模式【shì】是什么？不要被这个【gè】词吓到了，就是问【wèn】公司怎【zěn】么做大【dà】怎【zěn】么赚钱。对大【dà】学生创业【yè】初期，我觉得就是要【yào】回答：如【rú】何能让公司活下来，如何能持【chí】续性的赚【zuàn】点钱。

　　其实，商业【yè】模式都是后人总结的，开【kāi】始创始人们根本【běn】不是【shì】这么【me】想的，做着做【zuò】着就成了我们【men】现在【zài】看的样【yàng】子【zǐ】。难怪有人说：

　　创业的成功如同意外怀孕一般，偶然且难以复制。

　　举【jǔ】几个例子，google最开【kāi】始也不知道怎么赚钱，差点卖给yahoo了【le】，直到【dào】Overture的搜索点【diǎn】击竞价模【mó】式出现，Google才如鱼得水；淘宝也不知道怎么赚钱，开【kāi】始想【xiǎng】模【mó】仿搜索的【de】竞价排名模式，推了招财进宝，引起【qǐ】卖【mài】家集体抵制；facebook是【shì】因为有了【le】人和【hé】人的【de】关系才越【yuè】做越大，但【dàn】如果facebook 开始就想着怎么【me】建【jiàn】立关系，估计早【zǎo】就死了【le】；QQ最初也只是空【kōng】有上千万用【yòng】户而没有收入，直到后来有了虚拟物品增值【zhí】服【fú】务…….

　　说到商业模式，下【xià】面以小M的公司为【wéi】背【bèi】景，来看看如何设计【jì】自己公司的商业模式以及【jí】创业机【jī】会【huì】。在电子商【shāng】务这样一个生【shēng】态【tài】环境中有卖【mài】家【jiā】、运维服务商、软件供应商、平台供应商、物流【liú】服务商等几个群【qún】体。

　　1、卖家

　　卖家【jiā】是【shì】整个电子商务生【shēng】态圈里【lǐ】除了买家外【wài】最为庞【páng】大的群体。对于卖家来说商【shāng】业模式是：产品不可超越的优势和运【yùn】营【yíng】规划是否【fǒu】适合【hé】你的产【chǎn】品。

　　很【hěn】多人说，我刚大学毕业【yè】就想开一个【gè】淘宝店铺，没有强大的供应链，怎么办呀？你的服务能不能【néng】有特色，一个品牌的【de】文化是【shì】在【zài】不断发展的过程【chéng】中自然而然的【de】形成的，如果【guǒ】在创业【yè】初期最应该考虑的【de】事情是“想【xiǎng】尽【jìn】办法活下去”。为了活下去【qù】我们就要想办【bàn】法赚钱，那挖掘【jué】特色的【de】服务【wù】对于【yú】大【dà】学【xué】毕业生创业初期【qī】来说是有效的方法。

　　2、运维服务商

　　这一【yī】方【fāng】面，小M很有发言权，因为作为中小运【yùn】维服务商，他们也一【yī】直在挖掘【jué】能让自己不可【kě】替代【dài】的商业模式。小M看着运【yùn】维服【fú】务【wù】商的行【háng】业从【cóng】一【yī】个【gè】小众行业慢慢发展成大众【zhòng】行业，再到成【chéng】了很多【duō】品【pǐn】牌商【shāng】的诟病的行业，她觉得这样不【bú】可【kě】持续【xù】。小M说：我的专业是预【yù】防医学，学医的毕业生做电商的很【hěn】少，如果【guǒ】能做跟健康和文化产业相【xiàng】关的【de】运营服务【wù】，我将有【yǒu】其他【tā】服务商不可能具备的优势。

　　于【yú】是一【yī】年多前他们考虑【lǜ】开始转型【xíng】做家用健康检测仪、个人护理、传【chuán】统滋【zī】补品【pǐn】和高【gāo】端有机【jī】食品的【de】全【quán】网服务，不局限于某一个平台【tái】，而是一种对健康【kāng】理念和文化【huà】的【de】传播【bō】。因为小【xiǎo】M的专业【yè】背景，让他们公司【sī】一直坚持走到现【xiàn】在，在代运营服务商的强【qiáng】大竞争中幸存下【xià】来。后【hòu】来他们发现，健康和文化【huà】产业是非常【cháng】庞大的，很多【duō】类目【mù】都有产【chǎn】品可以和健康挂钩。

　　对于大学生创业【yè】，深入挖掘创始团队【duì】的不可代替的优势，是【shì】找【zhǎo】到商【shāng】业模式【shì】的有效方法。比如学弱电相关【guān】专业的【de】适合去做数码和通讯设备【bèi】相关【guān】品类运【yùn】维【wéi】，学习工业设计的就去做个性制定的小饰品咯，毕竟领域更专业。

　　3、软件供应商

　　软件的【de】供【gòng】应在电商行业相当【dāng】重要。现在淘宝天猫上【shàng】的【de】卖家有700——800万，他们就是明确【què】的客【kè】户，他们【men】对软件系统的需求【qiú】量非常【cháng】大。小的【de】方面，卖【mài】家平时用的打折工具、客【kè】服绩效软件、统计工具；大的方面【miàn】，有ERP和CRM软件，再往上还有聚石【shí】塔这样的云部【bù】署【shǔ】软件服务【wù】商。

　　这个领域对【duì】大学生来很合【hé】适，因为很多人都会【huì】编程，C++、java、PHP、.Net 等。机【jī】会【huì】在于是会编程的人不懂卖家，懂卖家的【de】人【rén】不懂编程【chéng】。如果某【mǒu】些大学生自己了解淘宝开店，又对技【jì】术熟【shú】悉【xī】，而且能找到几个同学一起做，这个事【shì】情在大学期间就能搞。成本也不高，现在【zài】很【hěn】多公司【sī】提供低价的云服【fú】务器。如【rú】果我再【zài】重【chóng】新念大学，我肯定会【huì】自【zì】己搞一个小服务软件来【lái】服务卖家。

　　当【dāng】然，现在做软件的【de】都不【bú】太赚钱。因为免费软件太多了。没【méi】关【guān】系，如果你能做到一定用户量，会有【yǒu】人给你投资的。做到一定【dìng】的用户，然【rán】后找【zhǎo】投资或者卖掉【diào】，好像也是一个商【shāng】业模式【shì】。而且【qiě】软【ruǎn】件有价值，一定有客户愿【yuàn】意【yì】付费，淘宝【bǎo】的卖家其实是【shì】想【xiǎng】赚钱的人【rén】。

　　当然【rán】还有擅【shàn】长摄【shè】影和美工的，可以【yǐ】搞摄影工作室，专门提卖家拍摄【shè】和【hé】修【xiū】图；擅长做搜【sōu】索优【yōu】化【huà】的，可以帮【bāng】助卖家【jiā】做SEO；擅长做直通车的，帮助【zhù】卖家【jiā】做直通【tōng】车优化……这一【yī】类创【chuàng】业，都是【shì】和人的专业【yè】技能相【xiàng】关，只要在大学期【qī】间【jiān】钻研过【guò】这些，成为了【le】专家，就【jiù】可以成立小的工【gōng】作室，然后去为【wéi】卖家服务。只要能帮卖家省钱【qián】或者帮卖家赚钱，卖家是很愿意付钱的。

　　世界上最好赚钱的行业【yè】是，赚那些想赚【zuàn】钱的人的钱。世界上更好赚钱的行业是【shì】，赚【zuàn】那【nà】些想赚【zuàn】钱【qián】但不会赚【zuàn】钱的人的钱。证据就是【shì】现【xiàn】在电商培训机【jī】构非【fēi】常火爆……

　　4、平台供应商

　　目前【qián】的电商平台很多，淘宝系、当【dāng】当、亚马逊【xùn】、京东等垂【chuí】直平台，聚【jù】美【měi】优品等独【dú】立B2C、丝芙兰【lán】等服务【wù】商【shāng】官网商城。各【gè】自【zì】能在电商领域立【lì】足都是有其【qí】各自的商【shāng】业模式。淘宝系在于它强大用户人群，京东在于电器行业产品【pǐn】的优势，当【dāng】当有图书这个【gè】大类目的优势价格，聚美优品做【zuò】细分品类，丝【sī】芙兰【lán】把线下渠道商搬到【dào】了【le】线上……

　　现在【zài】很多【duō】大学生毕【bì】业还想做平台【tái】可以做么？如果我【wǒ】对大学生也【yě】还有【yǒu】机会，估计很多人会【huì】鄙视我！

　　但我真的建议大学生们去关注一些细分【fèn】行业，做这个行业的【de】网络或者电子【zǐ】商【shāng】务平台【tái】，如果能找到一个特定的【de】细分市场，绝对可以。我有天津大学毕业【yè】的【de】小【xiǎo】师【shī】弟，他自己创业了3年左右，做了个很土【tǔ】的行业论坛，加了一部分电商【shāng】的元素，只有10多万【wàn】的会员，每天的UV也【yě】才三四万【wàn】，但每年【nián】的收入纯利润有200多万。他【tā】们在那个行业【yè】中【zhōng】是龙头老大【dà】，第二名【míng】都看不见影子【zǐ】。估计【jì】很多人【rén】都【dōu】关心这是什么【me】行业，我举【jǔ】几个例【lì】子：大客车、大货车、挖土【tǔ】机、起重机【jī】。如果你【nǐ】的【de】家庭背景刚好了【le】解【jiě】这些【xiē】行业【yè】，这就是不可【kě】复制平台供应商的商业【yè】模式。

　　为什么会如此？当当网，淘宝网其实解决的是大集市【shì】的问【wèn】题，还是卖那些方便【biàn】交易的【de】商品【pǐn】。但还有好多不容【róng】易交易的行【háng】业，那些行【háng】业很少接触网络，行业客户也【yě】不多，一般【bān】企业都看不上。但互联【lián】网真正的威力【lì】在于【yú】，让全世界小【xiǎo】众的用户都能很【hěn】方便聚集在一起【qǐ】。如果【guǒ】大【dà】家分析一【yī】下淘宝上的大【dà】商【shāng】家裂【liè】帛、阿芙的定位就能明白这个道理。

　　5、物流服务商

　　这个【gè】方面的创业看上去困难，但也【yě】不是没有。目【mù】前国【guó】内的【de】大部【bù】分【fèn】做得【dé】都不【bú】太好，马云最近成立的菜【cài】鸟公司也是为了解【jiě】决这些问题。连马云都重视的机会，你觉【jiào】得是不是也是好的【de】机会？

　　小M说她日常接触到的很【hěn】多快递服【fú】务【wù】公司【sī】，还有一【yī】些是普通【tōng】用户日常接触不到的仓储物流【liú】公司【sī】和【hé】物流【liú】运输公司【sī】。她【tā】说曾经看过“宅【zhái】急送物流”的一个视频，公司墙上的标语是“我们离联邦快递还有多远？”宅急【jí】送成了第一批开通【tōng】淘【táo】宝“货到【dào】付【fù】款【kuǎn】”业务【wù】的物流公司，小【xiǎo】M用过一段时间，他们果【guǒ】断的告诉客户【hù】，货到付款只发“顺【shùn】丰”，后来淘宝也支持了选【xuǎn】择【zé】自主快【kuài】递公【gōng】司，因为【wéi】宅【zhái】急送的服务离【lí】联邦快递还有很远【yuǎn】的路。很多系统【tǒng】不是淘宝不愿【yuàn】意接，是因为他【tā】们的系统能【néng】力跟不上。就像银行网【wǎng】络【luò】跟不上网购的交易规模一样，流【liú】量一上来【lái】，系统就死掉【diào】了。

　　国内【nèi】有快书包【bāo】在一【yī】些城市一小时【shí】到货。美国同样有一家物流公司，支【zhī】持3个小时内【nèi】送达，可以送外卖、鲜花【huā】快递、日常用品，虽然【rán】目前仅【jǐn】仅支持仅【jǐn】有的【de】几个城【chéng】市的【de】服务，但却可【kě】以通过手机APP下单提供地【dì】址和需【xū】求，然【rán】后快递人员上门取货派【pài】送。这不就是移动【dòng】互联和小而美的【de】完【wán】美结【jié】合么，任何一个大物流公司【sī】都不能与之拼时效吧。毕竟大公【gōng】司要想做转型【xíng】很难，这【zhè】就是为什么我【wǒ】们创业的一开始【shǐ】就要【yào】确定商业模式的目的。

　　这些都是创业机会，也是【shì】很好的商【shāng】业【yè】模式。如果这方面觉得投入【rù】比较大【dà】，还可【kě】以考虑在【zài】某个【gè】地区加盟四通一达【dá】，成为他们的一部分【fèn】。这样风险【xiǎn】也会小很多【duō】。

　　这方面我了解的不多，就不多讲了。

　　你有什么能力？

　　有了兴趣，有了模式，创业还得具有一定能力。

　　有些专家总结了一些必须具【jù】备四大【dà】能力：决策力、执行力、治理【lǐ】力、创新【xīn】能力；还【hái】有八【bā】项素质：远见卓识【shí】、喜欢当领【lǐng】导、意志坚定、善【shàn】于经营、承担风【fēng】险、喜【xǐ】欢自我【wǒ】实现、控制力强、懂财务。我不知【zhī】道【dào】他【tā】们说【shuō】的对不对，但【dàn】这些能力都【dōu】是【shì】好的能力，具备了应【yīng】该没什么坏【huài】处。针【zhēn】对大【dà】学生这个特定人群，没有太多的社会经验，也不会对整个行业有特别深【shēn】刻的见解，要求他们具备上述这些【xiē】能力，几乎不【bú】可能。

　　我接触的一些卖家，经常有人告诉【sù】我说，我之前做淘宝赚【zuàn】了一些【xiē】钱【qián】，今年借了不少【shǎo】钱【qián】扩大规模【mó】，但已经【jīng】亏了好几十万【wàn】了。在管【guǎn】理学【xué】里有一个理论叫“彼得原【yuán】理”：

　　彼得【dé】原【yuán】理(The Peter Principle)：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所【suǒ】不能胜任的地位。

　　做公司也是如此，每个人的能力是有限的，如果自己不成长，团队不成长，做到某个程度一定会遇到瓶颈，一旦到【dào】了创业者【zhě】无法胜任的程度【dù】，那【nà】么失败是很正常的事情。多【duō】大的能【néng】力，做多大的【de】事【shì】情【qíng】。有些人【rén】在微博和微信上给【gěi】我发消【xiāo】息说，他有个新的发【fā】明，能改【gǎi】变中国【guó】电商的大格局【jú】，比美国领【lǐng】先多少【shǎo】年。针对【duì】这些信息【xī】，我直接忽略。

　　针【zhēn】对大【dà】学【xué】生【shēng】创业或【huò】者小的创业者，可以想大的规划【huá】或版图，但【dàn】一定是从小的目【mù】标【biāo】开始，最【zuì】好是投入小，哪【nǎ】怕收入少。偶尔一天赚了【le】365元不是成功【gōng】，每天都能赚一块钱才是好【hǎo】的模式。

　　针对创【chuàng】业者应该具【jù】备【bèi】什【shí】么能力，其实我觉得并不那么重要，关键看自己【jǐ】有什么【me】优势。根据自己的优【yōu】势来找【zhǎo】创业【yè】项目【mù】，而不是根据创业项目来补充自己【jǐ】的能力。发挥一个人的【de】优势【shì】，远远比【bǐ】弥补一个人的缺点要容易得多。而且【qiě】大学生【shēng】还可以找同【tóng】学和朋友一起【qǐ】创【chuàng】业，很【hěn】多能力是可【kě】以考别人来【lái】弥补的。

　　大学【xué】生创业到底应该具备【bèi】什么基【jī】础能力？为了不给大家【jiā】造成误导，我把任务交【jiāo】给了【le】小M，让她把自【zì】己觉得创业最应【yīng】该具【jù】备【bèi】的【de】能力写出来。以下的文【wén】字来自【zì】于小M发给我的邮件：

　　1、团队管理

　　李开复曾经【jīng】说过“大学生毕【bì】业创业的成功率等于0”。当【dāng】时我对于这句话很【hěn】气愤，后来我发现，虽然这句【jù】话有一些【xiē】极【jí】端，但是并不无道理。我现在【zài】渴【kě】望每天去跟一些老师【shī】聊【liáo】天，学习管理，学习一【yī】些【xiē】经【jīng】验。

　　初创企业【yè】在【zài】管理模式不健全的情况下【xià】，一定【dìng】会遇到选人难【nán】、育人难、用人难和留【liú】人难。我们公【gōng】司刚成立【lì】的时候【hòu】，有十几个人，因为当时公司业务开展【zhǎn】需要时间【jiān】，天猫入驻【zhù】需要时间，客服团队的【de】绩效提成在前三个【gè】月是基本没有的，于是我【wǒ】前【qián】三个月给到团队一个比约定【dìng】更【gèng】高的工资，并且【qiě】告知他们具体【tǐ】原【yuán】因，团队很开心，并且推荐了周围的朋友【yǒu】过来，一【yī】起跟【gēn】公司成长【zhǎng】，公【gōng】司迅速【sù】就有【yǒu】20人左右了。三【sān】个月内【nèi】，我发现【xiàn】公司内部【bù】越来【lái】越【yuè】小集【jí】团【tuán】化，因【yīn】为大家本来就彼此熟识，而且工作量很小，学习【xí】动力不【bú】高，反而【ér】开始【shǐ】背后议论项目、议【yì】论管【guǎn】理团队，不守规矩【jǔ】的【de】人越【yuè】来越多。我开【kāi】始找自身的问题：没有去过任【rèn】何大企业，去学【xué】习过别人【rén】的团队管理和企业的运作方法。三个【gè】月后，公司留下的只有【yǒu】6、7个人，我开始整【zhěng】理公司的规章，找自己自身的【de】不【bú】足，调整【zhěng】很【hěn】多工【gōng】作流程【chéng】， 在后【hòu】来的【de】1年内，我【wǒ】们走了很多弯路，也经历了【le】很多离职员工【gōng】用过于【yú】社会化【huà】的【de】方式去【qù】处理【lǐ】问题，我意识到，大学生是循规蹈【dǎo】矩【jǔ】的在学习【xí】这条路上【shàng】走了十几年，然后一下子步入社会，自己的社会经验都不【bú】足，凭【píng】什么去管理好那【nà】些在社会上摸【mō】爬滚打数年的员【yuán】工。

　　大学【xué】毕业，可能真的【de】缺【quē】乏的【de】是【shì】团队管理能力，我认为大【dà】学毕业生应【yīng】该先去【qù】一些集团做几年，看一下集团内部【bù】的【de】管理，学会与团【tuán】队共处，学会尊【zūn】重领导，学会为自己【jǐ】制定和【hé】完成KPI，累积一定人脉，5年之后【hòu】再决定自【zì】己是不是适合【hé】创业。如果真的【de】希望以后大学毕业后直接创【chuàng】业，那【nà】么在学校里面当个班【bān】长、学生【shēng】会【huì】主席【xí】什么的，可以【yǐ】锻炼一下，组织很多大【dà】型【xíng】活动，对这方面的能力提升也【yě】有帮【bāng】助【zhù】。

　　2、财务能力

　　大家不要认【rèn】为财务能力是会计的专利，我曾经写过一【yī】篇关于“成本【běn】”的文章，就【jiù】是因为这【zhè】几年【nián】我接触过的会计一遇到支【zhī】付宝就会懵。电商的财务真的【de】和传【chuán】统【tǒng】行业的财务【wù】不一样。无论是什么领【lǐng】域，关【guān】于钱的问题，不能会【huì】计【jì】说多少就是多少吧【ba】。我们【men】要清【qīng】晰的【de】知道，我们的【de】业务进来一笔现金，够【gòu】支撑整条现金流生存【cún】多久，能【néng】否在下一【yī】个业务进来之前保证【zhèng】正向的现【xiàn】金流向。因此作为一个公司的【de】创始人【rén】，我【wǒ】们必须有相应的财【cái】务知【zhī】识。代【dài】理记账、亲朋【péng】好友【yǒu】记账【zhàng】都【dōu】是没有问【wèn】题的，但是一定要我们【men】自己实际【jì】去了解自己公司的钱究【jiū】竟花去了哪【nǎ】里。

　　这里举一个我在法院实习期间【jiān】旁听的一个刑事案件，是关于【yú】一个创业者的票据诈骗案，开【kāi】具超过千万数额空头【tóu】支票【piào】。大【dà】致案【àn】件是被【bèi】告作为法人的公司线【xiàn】下经营了4个小型综【zōng】合超市。线【xiàn】下渠道都是有账期【qī】的，被告【gào】的两位【wèi】朋友【yǒu】A和B，A负【fù】责财【cái】务，被告非常信任A，把所【suǒ】有的公【gōng】章【zhāng】、财务章、法人章、支票及信笺等全部放【fàng】在负责A处；B是公【gōng】司的【de】总【zǒng】经理，负责日常各【gè】个超市的运营工作。某年腊月【yuè】二十六，被告告知各个渠道商，春节前会结算清当年的全部货款，但却在腊【là】月【yuè】二十【shí】七，被人绑架到一个【gè】仓库，中间【jiān】的【de】胁迫阴谋等其【qí】他案件事实不赘述，最【zuì】后等被【bèi】告被绑匪放出来【lái】后，已【yǐ】经是大年【nián】初三了【le】，各【gè】个渠道商【shāng】由【yóu】于没【méi】有及时拿到货款【kuǎn】，把超市的东西都砸【zá】了【le】。被告觉【jiào】得自己十几年【nián】的产【chǎn】业毁于一旦，不堪承受压力，离妻儿而去，一【yī】个【gè】人独居外地半【bàn】年，直到被抓【zhuā】。他被抓的【de】原因是财务A和总经【jīng】理B合伙【huǒ】以公司名义开了上千万的空【kōng】头支票，最【zuì】后支【zhī】票上是有有效法人章和财【cái】务章的，法【fǎ】定责【zé】任【rèn】人就应当承【chéng】担刑事责任。

　　扯远了，总【zǒng】之了解财务【wù】知识非常重要。如果实在不懂，找本【běn】简单的书【shū】先看一个星期【qī】，以后再慢【màn】慢摸索。

　　3、法律常识

　　大学毕业生在毕【bì】业之前都会面【miàn】临档案派【pài】遣【qiǎn】、社保的办理等问题。作【zuò】为一个【gè】大学【xué】毕【bì】业生，我【wǒ】们自己都不知道我们去打【dǎ】工的时候究竟有哪些【xiē】必须【xū】权利和义【yì】务【wù】，我们如何去在创【chuàng】业的时候去管理整个的团【tuán】队呢。不经意间你【nǐ】就会偷税漏税【shuì】、漏缴社【shè】保或涉及到合同方面【miàn】的问题。

　　亲们可以【yǐ】去聘请HR和相关【guān】法【fǎ】务，但是在创业初期，HR和法务是需【xū】要成本的，而且跟【gēn】财务的道【dào】理一样【yàng】，我们不能将公司的【de】任何【hé】命脉类的东西完全无知【zhī】的【de】交给任何一个人。

　　另外，在注【zhù】册店【diàn】铺上也要慎重，以后店铺做大了，很容易造成纠纷【fēn】打【dǎ】官司，淘宝大卖家中就发生【shēng】过【guò】几起。哥哥借【jiè】用弟【dì】弟的身【shēn】份证开【kāi】了淘宝店，最后【hòu】店铺【pù】算谁的？为了避免这些问题，最开始【shǐ】就【jiù】做好这些准备。

　　4、其他能力

　　因【yīn】为【wéi】篇幅限【xiàn】制，我暂不展开介绍【shào】其他能力方面，创业者还应具备社会经【jīng】验【yàn】、社【shè】交能力、基【jī】本的着装及商【shāng】务礼仪，还【hái】有诸如开车、唱歌、品茗等【děng】基本【běn】技能。电商【shāng】领域一【yī】定要结合自己的商业模式，有对应【yīng】的【de】专【zhuān】业能力。

　　以上是小M的观点，我对第一【yī】点和第二【èr】点特【tè】别认同。创业【yè】不【bú】是一个【gè】人的事情。有人说，如果你想走【zǒu】得快，就一个人走；如果你想走得远，就找好多人一起走。有一个好【hǎo】的创【chuàng】业【yè】团【tuán】队很重要【yào】，组建团队需要很强的领导【dǎo】力【lì】和管理【lǐ】能力。对于财务知【zhī】识的重要性就不言而喻【yù】了【le】。是【shì】不是需要【yào】法务【wù】知识我不确定，小M自己是【shì】兼修法【fǎ】律专业的，应【yīng】该有一定【dìng】道理吧。

　　写了【le】这么多，希望对【duì】大学【xué】生朋友【yǒu】们有那么【me】一点帮助【zhù】，我就很知足了。